1. A Szolgáltató adatai
- Név
- Tihanics Zalán egyéni vállalkozó
- Bemutatkozó név
- ZT Épületgépészet
- Székhely
- 6000 Kecskemét, Magyarország
- Levelezési cím
- 6000 Kecskemét, Magyarország
- Nyilvántartási szám
- 56789012 (egyéni vállalkozói nyilvántartás)
- Adószám
- 55512345-1-03
- E-mail
- ztepuletgepeszet@gmail.com
- Telefon
- +36 20 221 0555
- Weboldal
- ztepuletgepeszet.hu
- Tárhelyszolgáltató
- – (a weboldal hosting szolgáltatójának adatai)
2. A szolgáltatások köre
A Szolgáltató az alábbi épületgépészeti szakterületeken vállal munkát:
- Vízszerelés – ivóvíz- és szennyvízhálózat tervezés, kiépítés, felújítás, szanyiterek bekötése
- Fűtésszerelés – kazánok, hőszivattyúk, radiátorok, padlófűtés tervezése és kivitelezése
- Gázszerelés – kizárólag érvényes hatósági engedéllyel végzett gázipari munkák
- Klímaszerelés – lakossági és ipari klímarendszerek telepítése, karbantartása (F-gáz végzettséggel)
A szolgáltatások a Kecskemét és 30 km-es körzetén belül (Lajosmizse, Kiskunfélegyháza, Kiskőrös, Nagykőrös, Kerekegyháza, Tiszakécske és környékük) ingyenes helyszíni felméréssel, országosan egyedi megállapodás alapján vehetők igénybe.
3. A szerződés létrejötte
A szerződés a Megrendelő és a Szolgáltató között az alábbi módok egyikén jöhet létre:
- A Szolgáltató által kiadott írásos árajánlat Megrendelő általi elfogadásával (e-mailben, telefonon, vagy aláírt példányban).
- A munka megkezdésével, ha a Megrendelő a tételes ajánlatot szóban elfogadta és a helyszíni munkavégzés feltételeit biztosítja.
- Külön írásos vállalkozási szerződés aláírásával, nagyobb értékű vagy hosszabb átfutású projektek esetén.
A szerződés tartalmazza a vállalt feladatok körét, a vállalási árat (vagy annak meghatározásának módját), a határidőket és a fizetési feltételeket.
4. Árajánlat és vállalási díj
A Szolgáltató minden esetben tételes, írásos árajánlatot ad a megrendelhető munkáról. Az árajánlat tartalmazza:
- A felhasznált anyagok pontos megnevezését és mennyiségét
- A munkadíj tételeit
- Az esetleges járulékos költségeket (pl. szállítás, engedélyeztetés)
- Az ajánlat érvényességi idejét (jellemzően 30 nap)
A helyszíni felmérés Kecskemét és 30 km-es körzetében ingyenes. Az árajánlat elfogadásáig a Megrendelőt fizetési kötelezettség nem terheli.
Az ár az anyagköltség és a munkadíj változásai miatt módosulhat, ha az ajánlat érvényességi ideje lejárt, vagy ha a Megrendelő utólag módosítja a munka tartalmát. A módosított árajánlatról a Szolgáltató írásban tájékoztatja a Megrendelőt.
5. Fizetési feltételek
A vállalási díj megfizetése az alábbi módon történhet:
- Banki átutalás a Szolgáltató számlájára (a számlán szereplő adatok alapján)
- Készpénzben a munka átadása után, számla ellenében
Részletfizetés nagyobb projektek esetén:
- 30% előleg a szerződéskötéskor (anyagbeszerzéshez)
- 40% részfizetés a munka félidejében
- 30% végszámla az átadás-átvétel napján
A Szolgáltató minden teljesítésről elektronikus számlát állít ki, melyet e-mailben juttat el a Megrendelőhöz. Késedelmes fizetés esetén a Polgári Törvénykönyv szerinti késedelmi kamat számolható fel.
6. Teljesítés és átadás
A Szolgáltató a vállalt határidőn belül, a szakmai szabályok betartásával végzi a munkát. A Megrendelő köteles biztosítani:
- A munkaterület akadálymentes megközelítését
- Az áram- és vízellátást a munkavégzéshez
- A szükséges engedélyek és előzetes hatósági nyilatkozatok meglétét, ha az nem a Szolgáltató feladata
A munka átadása átadás-átvételi jegyzőkönyvvel történik, melyen a Megrendelő igazolja a teljesítés elfogadását, vagy jelzi a hibákat/hiányosságokat. Gázszerelés esetén a jegyzőkönyv kiegészül a kötelező tömörségi nyilatkozattal és a beüzemelési dokumentációval.
7. Jótállás és szavatosság
Termékek (beépített eszközök):
A beépített készülékekre (kazán, klíma, hőszivattyú, radiátor stb.) a gyártó által vállalt jótállás érvényes, általában 2-5 év. A garancia érvényesítéséhez szükséges dokumentumokat (jótállási jegy, beüzemelési jegyzőkönyv) a Szolgáltató átadja a Megrendelőnek.
Munkavégzésre vonatkozó garancia:
- A Szolgáltató által végzett kivitelezési munkára 1 év jótállást vállal a 151/2003. Korm. rendelet alapján.
- Rejtett hibák esetén a Ptk. szerinti 5 éves szavatossági idő érvényes az építési-szerelési munkákra.
A jótállás nem terjed ki:
- Rendeltetésellenes használatból eredő hibákra
- A Megrendelő által elvégzett vagy harmadik fél által végzett utólagos beavatkozásokra
- Természetes elhasználódásra
- Külső hatásból (pl. fagykár, áramingadozás) eredő meghibásodásokra
8. Elállási és felmondási jog
Ha a szerződés a Megrendelő otthonában jött létre (üzleten kívüli szerződéskötés), a Megrendelő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, kivéve, ha:
- A teljesítés a Megrendelő kifejezett kérésére már elkezdődött a 14 napos határidő lejárta előtt
- Az anyagok a Megrendelő egyedi igényei szerint kerültek beszerzésre
Az elállási nyilatkozatot írásban (e-mailben vagy postai úton) kell elküldeni a Szolgáltató fenti elérhetőségeire. Az elállás esetén a Megrendelő köteles megtéríteni a már elvégzett munka arányos díját.
9. Kapcsolattartás, panaszkezelés
Panaszait, észrevételeit az alábbi módon jelezheti a Szolgáltató felé:
- E-mail: ztepuletgepeszet@gmail.com
- Telefon: +36 20 221 0555
- Levelezési cím: 6000 Kecskemét (pontos cím egyeztetésre)
A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül érdemben kivizsgálja és írásban tájékoztatja a Megrendelőt az eredményről. Amennyiben a Megrendelő nem ért egyet a válasszal, jogorvoslatért fordulhat:
- Bács-Kiskun Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály
- Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület (6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.)
- Bíróság előtt polgári peres eljárás keretében
10. Adatkezelési tájékoztató
A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint kezeli.
Kezelt adatok köre:
- Név, lakcím, telefonszám, e-mail cím
- Munkavégzés helyszínének címe
- Számlázási adatok (név, cím, adószám ha van)
- A munkavégzéshez kapcsolódó technikai adatok (pl. épület típusa, meglévő rendszerek)
Az adatkezelés célja:
- Árajánlat készítése és a szerződés teljesítése
- Számlázás és könyvelés (jogi kötelezettség)
- Kapcsolattartás a munkavégzés során
- Jótállási kötelezettségek teljesítése
- A weboldalon történő kapcsolatfelvétel feldolgozása
Az adatkezelés jogalapja:
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
- Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)) – pl. számviteli kötelezettségek
- Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)) – pl. hírlevél, marketing célú megkeresés
Az adatkezelés időtartama:
- Számlázási adatok: 8 év (számviteli törvény szerint)
- Szerződéses adatok: 5 év (Ptk. szerinti elévülési idő)
- Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
Az érintett jogai:
A Megrendelő bármikor jogosult:
- Tájékoztatást kérni a kezelt adatairól
- Adatainak helyesbítését kérni
- Adatainak törlését kérni (a jogszabályi kötelezettségek által megengedett mértékben)
- Adatkezelés korlátozását kérni
- Adathordozhatósági joggal élni
- Tiltakozni az adatkezelés ellen
- Hozzájárulását visszavonni
Panaszával fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; www.naih.hu.
A Szolgáltató az adatokat nem adja át harmadik félnek, kivéve:
- A könyvelési szolgáltatást nyújtó megbízott (adatfeldolgozó)
- Jogszabály által előírt esetekben (hatóságok)
- Az érintett kifejezett hozzájárulásával
11. Sütik (Cookie) használata
A weboldal a megfelelő működés és a felhasználói élmény biztosítása érdekében sütiket (cookie-kat) használ. A süti egy kis adatcsomag, amelyet a böngészője tárol az Ön eszközén.
A weboldalon használt sütik:
Funkcionális sütik (szükségesek):
zt-cookie – a süti hozzájárulás állapotának tárolása (12 hónap)
Külső szolgáltatások:
- Google Fonts (betűtípus betöltés) – csak technikai jellegű kérés, személyes adatot nem tárol
A weboldal jelenleg nem használ analitikai vagy marketing sütiket. Ha ez a jövőben változik, az új sütik használatáról a süti banner-en külön tájékoztatást ad a Szolgáltató, és a hozzájárulását kérni fogja.
Hogyan kezelheti a sütiket?
Böngészője beállításaiban bármikor:
- Megtekintheti a tárolt sütiket
- Törölheti a már mentett sütiket
- Letilthatja a sütik használatát
A funkcionális sütik letiltása esetén a süti banner minden látogatáskor újra megjelenhet.
12. Záró rendelkezések
A jelen Általános Szerződési Feltételek és Adatkezelési Tájékoztató magyar nyelven készült. A felek közötti szerződésre, illetve a jelen ÁSZF rendelkezéseire a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) az irányadó.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzétételét követő naptól hatályos. A már létrejött szerződésekre a szerződéskötés időpontjában érvényes ÁSZF vonatkozik.
Az esetleges viták esetén a felek elsősorban békés úton, egyeztetéssel kívánnak megoldást találni. Ha ez nem vezet eredményre, a felek alávetik magukat a Bács-Kiskun Vármegyei Bíróság illetékességének.
Hatályos: 2026. január 1-től, módosítva: 2026. május.
